利用者:Zbrqqj
出典: くみこみックス
Ostroda Rzeczoznawca - W listopadzie niniejszego roku Urzad Ochrony Konkurencji i Konsumentow podjal procedure przeciwko dwom ubezpieczycielom. Sa nimi PZU i UNIQUA. To juz nastepny przyklad wspolpracy Rzecznika Ubezpieczonych oraz UOKiK, bowiem motywem do rozpoczecia postepowan byly informacje od Rzecznika. Chodzilo o odrzucanie przez te towarzystwa zwrotu kosztow poniesionych na wynajecie samochodow zastepczych poszkodowanym w karambolach i kolizjach drogowych, ktorymi sprawcami byli konsumenci, ktorzy w tych ubezpieczalniach kupili OC komunikacyjne. W toku postepowania okazalo sie, iz towarzystwa roznicuja osoby poszkodowane, poniekad ograniczajac swoja odpowiedzialnosc w odniesieniu do nich. Koszty najmu pojazdu zastepczego oddawane byly tylko tym jednostkom, ktore prowadzily aktywnosc gospodarcza. Pozostali kontrahenci mieli sposobnosc zdobycia zwrotu zaledwie wtedy jak udowodnili, iz korzystanie z auta jest po pierwsze - niezbedne dla nich, a po drugie - nie maja mozliwosci korzystania z miejskiej komunikacji. O ile te warunki nie pozostaly wypelnione, wzmiankowane firmy traktowaly taka sprawe za strate niemajatkowa i oswiadczaly, iz ubezpieczenie OC sprawcy nie finansuje niniejszego rodzaju szkod. Innego mniemania jest UOKiK, ktory orzekl (tak samo zreszta jak Rzecznik Ubezpieczonych), iz dowolnemu poszkodowanemu przysluguje zwrot wydatkow poniesionych na wypozyczenie pojazdu zastepczego, albowiem utracenie dyspozycji korzystania ze swojego pojazdu zawsze jest dla kontrahenta szkoda majatkowa. Orzekl rowniez, ze konsument nie ma obowiazku udowadniania, ze pojazd jest mu potrzebny. Zwienczenie postepowania UOKiK zbieglo sie z werdyktem Sadu Najwyzszego w tej sprawie, na jakie Prezes Urzedu dodatkowo sie powolala. W styczniu biezacego roku przyjal on, ze niezaleznie od tego czy poszkodowany prowadzi dzialalnosc gospodarcza czy tez nie oraz niezaleznie od mozliwosci korzystania z komunikacji miejskiej, ma prawo do zwrotu kosztu wypozyczenia pojazdu zastepczego. Wskazane jest dodac, iz o zbadanie tej sprawy do Sadu Najwyzszego dodatkowo wystapil omawiany Rzecznik Ubezpieczonych, po licznych sygnalach i skargach od klientow. UOKiK narzucil kare na obie firmy ubezpieczeniowe PZU musi zaplacic 11 286 707 zl a UNIQA - 1 069 902 zl. Maja takze nakaz zaniechania tej praktyki. Poki co od decyzji Urzedu przysluguje zakladom ubezpieczeniowym odwolanie.
